TECHNICIEN SAV - SYSTEME DE SECURITE H/F

Leader dans le Grand Ouest dans le domaine de la Téléphonie, des Réseaux et de la Sûreté, CTV est une société indépendante. Elle intègre les technologies des plus grands constructeurs, opérateurs, éditeurs de logiciels… et conçoit des solutions sur mesure répondant aux besoins de ses clients que sont principalement les collectivités territoriales, les industries, les PME/PMI, la Santé, le tourisme & hôtellerie, le tertiaire (commerces, transports, éducation…). CTV dispose de 5 agences (Angers, La Roche sur Yon (siège social), La Rochelle, Nantes, Rennes) lui permettant de jouer pleinement la carte de proximité et de la réactivité. 

Une organisation structurée pour des projets maîtrisés
CTV est structuré pour pouvoir accompagner ses clients dans tous leurs projets de sûreté et de télécommunication d'entreprise. Nous intervenons à chaque étape d'un projet depuis l'audit jusqu'à la réalisation et bien évidemment le suivi. Nos clients bénéficient  des services d'un bureau d'études intégré garantissant la faisabilité de leurs projets, des coûts maîtrisés et optimisés, d'un service de maintenance et d'une plateforme Hotline clients pour les assister 24H/24 -7J/7. 

CTV, ce sont aussi des hommes et des femmes dont le métier est d’accompagner au quotidien ses clients. Avec une équipe de près de 110 personnes la société a réalisé un chiffre d’affaires de 13 millions euros en 2016 et compte plus de 6000 références clients.

Société recruteur :
CTV
Région :
Pays de la Loire
Département :
Loire-Atlantique
Publiée le :
19/03/18
Type de contrat :
CDI
Rémunération :
Selon profil
Métier :
IT
Activité :
7-Sûreté
Niveau de qualification :
Bac +2
Fonction :
Technique

UN TECHNICIEN SAV - spécialisé en systèmes de SÉCURITÉ (H/F)

Au sein du service après-vente, vous intervenez sur notre activité Sécurité : Alarme intrusion, Vidéo, Contrôle d’accès, Détection incendie.

Vous avez pour principales missions suivantes :

  • Assurer la maintenance préventive – visite d’entretien ; dans le cadre de nos contrats de maintenance, vous organisez les visites chez nos clients professionnels ou collectivités. Vous assurez l’organisation et la réalisation de ces visites.
  • Assurer la relation client lors de l’entretien de son équipement (conseil, évolution technique) ;
  • Travailler en collaboration avec l’équipe technique de mise en service afin de préparer la mise sous contrat d’un nouveau site ;
  • Assurer ponctuellement la maintenance curative (intervention sur pannes - résolution des incidents) ;
  • Assurer ponctuellement le support technique par téléphone ou télégestion ;
  • Participer à l’astreinte technique ;

Issu d'une formation type bac + 2 dans les domaines de l’électricité, télécommunication, électrotechnique ou justifiant d’une expérience significative dans le domaine de la sécurité électronique et/ou courants faibles d’au moins 2 ans, vous souhaitez vous investir pleinement au sein d'une structure à taille humaine.

Rigoureux, réactif, motivé vous avez le sens du service client et êtes doté d’un bon relationnel.

Poste basé sur notre Agence de NANTES (Sud Loire)

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