Technicien Télécom (H/F)
Dactyl-Buro Infogérance est spécialisée en infrastructures réseaux, cloud, télécom, téléphonie, et applications de gestion. Nous proposons les meilleures solutions afin d’optimiser, rationaliser les systèmes d’information de nos clients : des acteurs privés et publics. L’entreprise rayonne sur la région Centre Val de Loire au travers de 3 agences de proximité (Bourges, Orléans, Nevers). Une vingtaine de collaborateurs contribuent à apporter réactivité et valeur ajoutée à leurs missions en profitant des dernières formations sur les nouvelles technologies, jusqu’à l’obtention des certifications de nos principaux partenaires (Microsoft, Fujitsu, Dell, SonicWall, Stormshield, Veeam, VmWare, Kaspersky, Linux, ShoreTel, Panasonic, Centre de compétence Sage Gold, EBP …).
Dans le cadre de son développement interrégional, DBI s’appuie également sur sa maison mère OMR infogérance et sa filiale Groupe Médis Service en régions Bretagne et Pays de Loire.
Vous avez le sens de l’organisation, rigueur, esprit de synthèse et d’analyse. Et vous avez la capacité d’innovation et esprit d’initiative.
Nous recherchons un Technicien Télécom Itinérant (H/F) pour la région Centre-Val de Loire.
Description du poste
Vous assurez la mise en service, le maintien en condition opérationnelle des solutions Télécom proposées à nos clients, orientées communication unifiées intégrées et/ou hébergées, des solutions d’interconnexions, Trunk-SIP, raccordement internet (XDSL, Fibre, ...)
Vos principales missions :
✓ Vous assurez les prestations d'installations et gérer en autonomie les projets de déploiement
✓ Vous configurez les solutions déployées
✓ Vous assurez le diagnostic, le dépannage et la maintenance sur site ou à distance
✓ Vous apportez des réponses adaptées aux besoins des clients avec attention et rigueur
✓ Vous établissez une relation client de qualité
✓ Vous participez aux phases d’avant-projet, élaboration de l’architecture télécom, qualification de projet, chiffrage.
✓ Vous conseillez les clients sur les différents usages, et solutions commercialisées
Profil recherché
Issu(e) d'une formation minimum BAC + 2, vous justifiez idéalement d’une expérience de 2 à 5 ans à un poste similaire et possédez de (très) bonnes connaissances informatiques et télécoms/Réseaux.
La connaissance des systèmes téléphoniques de marque Alcatel/Mitel/Panaonic serait appréciée
✓ Vous êtes doté(e) de réelles qualités relationnelles (intervention en clientèle)
✓ Vous êtes motivé(e), passionné(e) par les nouvelles technologies
✓ Vous souhaitez évoluer au cœur d’une entreprise innovante et dynamique