Technicien Support Telecoms – 85 - F/H
Le Groupe Vous faciliter l'IT (VFLIT) est un interlocuteur unique pour le traitement de toutes les problématiques autour des systèmes d'informations chez nos clients. Déployés sur nos 13 agences du grand Ouest, nos 250 collaborateurs profitent des dernières formations sur les nouvelles technologies afin d'optimiser et rationaliser les systèmes d'informations de nos clients B to B.
VFLIT TELECOMS est le spécialiste du groupe dans les domaines des télécoms, de la téléphonie, du réseau, et de la santé (appel malade). Nos 70 collaborateurs interviennent sur toutes les étapes des projets, depuis les phases d'audit jusqu'à la réalisation et le suivi de nos solutions de services auprès de nos clients.
Rejoindre VFLIT TELECOMS c'est rejoindre le groupe «Vous Faciliter l'IT » en intégrant un groupe en plein essor sur un marché très dynamique.
Pour mieux nous connaître et découvrir les interviews de vos futurs collègues : Vous faciliter l'IT - VFLIT - YouTube
Le poste :
Intégrez un poste au spectre technologique large avec des perspectives d’évolution, ça vous tente ?
En rejoignant VFLIT, vous rejoignez l’équipe support avec Damien (le grand chef), Samuel, Philippe et Jean-François sur notre site de la Roche-sur-Yon (Vendée).
Votre job ?
- Assurer la réponse aux demandes techniques des clients et assurer les dépannages à distance ;
- Analyser et diagnostiquer les pannes ;
- Participer à la mise sous contrat d’un site déployé ;
- Assurer une veille technologique ;
- Participer aux pauses café avec les collègues (c’est important aussi !).
- En intégrant VFLIT vous rejoignez une structure à taille humaine avec une politique de formation ambitieuse qui saura vous accompagner dans le développement de vos compétences et vous proposer des perspectives d’évolution (Technico-commercial sédentaire, technicien terrain, avant-vente…).
Les « + » du poste :
- Un bon climat d’entreprise (activités, afterwork ...) ;
- Diversité des missions ;
- Des collègues très sympas (en toute modestie :)).
Package :
- Salaire : 21/26k € bruts annuels ;
- Un jour de télétravail hebdomadaire ;
- Mutuelle 100% prise en charge ;
- Titres Restaurants ;
- Participation ou intéressement ;
- 1 RTT par mois.
Profil recherché :
Titulaire d’un Bac+2 minimum en télécoms et/ou réseaux, vous maîtrisez impérativement les technologies Alcatel (OXO, OXE), Mitel.
Une expérience au sein d’un service support télécom serait un véritable atout. Des connaissances sur les technologies réseaux, Panasonic et/ou Shoretel seraient appréciées.
Dans le cadre de son engagement en faveur de l’égalité professionnelle, le Groupe VFLIT s'engage à ne faire aucune distinction, de quelque nature que ce soit, entre les candidatures à compétences égales.